La livraison suivie est gratuite en France métropolitaine (Colissimo), en Belgique (Bpost) et au Luxembourg (POST Luxembourg). Comptez 1 à 3 jours ouvrés de préparation, puis 3 à 5 jours ouvrés de livraison après expédition.

Nos articles partent des entrepôts de nos partenaires logistiques en Asie : une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis. Voir la politique de livraison

Vous avez 30 jours après réception pour nous retourner un article non porté, non lavé et avec ses étiquettes, sans avoir à vous justifier. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé.

Les frais de retour sont à notre charge si l'article est défectueux ou non conforme. En cas de changement d'avis, ils restent à votre charge. Voir la politique de retour

L'offre concerne les articles des collections Meilleures ventes et Nouveauté. Avec 2 articles éligibles, vous obtenez 10 % de réduction ; avec 3 articles ou plus, 20 %. Vous pouvez mélanger les modèles et les tailles. Aucun code à saisir : la réduction apparaît automatiquement dans le panier et au paiement.

Un doute entre deux tailles ? Envoyez-nous le nom du modèle et votre taille habituelle à support@universceleste.com, nous vous conseillons avant votre commande. Et si la taille ne convient pas, vous avez 30 jours pour la retourner.

Oui. Le paiement est traité par une plateforme de paiement sécurisée et chiffrée : nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Les moyens de paiement acceptés s'affichent au moment du paiement. Tous nos prix sont affichés TTC, en euros.